Questions fréquentes : groupes et écoles

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Existe-t-il des tarifs préférentiels pour les groupes et les écoles ?
Oui, il existe des tarifs préférentiels pour les groupes de 15 personnes ou plus et pour les voyages scolaires. Cliquez ici pour les tarifs de groupe et ici pour les tarifs de voyage scolaire.

Faut-il réserver sa visite de groupe ou son voyage scolaire ?
Pour bénéficier des tarifs avantageux pour les groupes et les écoles, vous devez réserver votre visite de groupe ou votre voyage scolaire en ligne via le site web au moins 5 jours ouvrables à l'avance. Vous n'avez pas réservé ? Vous pouvez alors acheter des billets à la billetterie, moyennant des frais administratifs de 25 euros.

Je dispose d'une carte d'enseignant gratuite (Teacher Pass). Dois-je quand même réserver un billet pour la sortie scolaire ?
La carte d'enseignant gratuite (Teacher Pass) n'est valable que pour les visites privées. Vous venez dans le cadre d'une sortie scolaire ? Dans ce cas, vous avez besoin d'un billet pour une personne accompagnante.

Y a-t-il des places de parking pour les autocars ?
Un nombre limité de places de parking pour autocars est disponible près de l'entrée du parc. En raison du nombre limité de places disponibles, nous vous demandons de réserver à l'avance une place de parking pour un autocar en même temps que votre visite de groupe ou votre excursion scolaire. Le personnel du parking se fera un plaisir de vous indiquer le chemin vers ces places de parking.

Pouvons-nous recevoir une facture pour notre visite de groupe ou notre voyage scolaire ?
Si vous souhaitez recevoir une facture pour votre visite de groupe ou votre voyage scolaire, vous pouvez contacter notre service clients en utilisant ce formulaire.